Versand:
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Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Österreich, Italien.
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Ab einem Bestellwert von 120,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Lieferungen ins Ausland: 13,90€
Rückgabe:
Du kannst Teile deiner Bestellung zurückgeben, 14 Tage ab dem Tag, an dem du dein Paket erhalten hast. Dafür muss sich die Ware im Originalzustand befinden, das heißt bei Stoffen weder gewaschen, noch angeschnitten. Sende uns hierfür eine Mail an hej@finieundfasel.de und warte auf unsere Antwort, Antwortzeit 1-3 Werktage.
Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst. Hier bitte versicherten Versand wählen.
Nach Ankunft deiner Rücksendung beträgt die Bearbeitungszeit 2-7 Werktage. Im Anschluss erhältst du eine Mail zu deiner Rücksendung und die Gutschrift über das Zahlungsverfahren, welches du in deiner Bestellung benutzt hast.
Bitte beachte: Die Produkte werden nach Ankunft in unserem Atelier geprüft. Sollte bei der Prüfung ersichtlich sein, das die Stoffe gewaschen oder angeschnitten sind, erfolgt keine Rückerstattung. In diesem Fall hast du die Möglichkeit die Produkte auf deine Kosten zu dir zurücksenden zu lassen. Wir werden dir dazu eine E-Mail schreiben, erhalten wir hierzu innerhalb von 7 Werktagen keine Rückmeldung, spenden wir deine Produkte.
Wiederruf:
Du hast 14 Tage Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem du dein Paket erhalten hast. Sende den Widerruf an hej@finieundfasel.de und warte unsere Antwort ab.
Wir informieren dich über das weitere Vorgehen. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.